Teenuses sisaldub:
- Privaatne julgestuskontroll
- Piletite ja pagasi lennule registreerimine VIP kompleksis
- Saatmine lähteväravani
- Piiriületusel tagatud eelisjärjekord
- Soovi korral võimalus lisatasu eest parkida oma sõiduauto VIP-parklasse
Business Expressi eritingimused:
- Ootame reisijaid VIP kompleksi hiljemalt 1 tund enne väljalendu
- Koos reisival grupil palume VIP kompleksi saabuda üheaegselt
- Teenust pakutakse Tallinnast väljuvate lendude reisijatele
- Teenus ei sisalda VIP ruumi kasutust
Hea teada:
Püüame alati leida lahenduse kliendi personaalsete soovide täitmiseks. Teenust tellides andke oma erisoovidest aegsasti teada, nii saame korraldada tõeliselt meeldejääva reisielamuse.
- Palume tellimus vormistada ja edastada (E–R 9:00–17:00) VIP teenindusele aegsasti, soovitavalt vähemalt 24 tundi enne teenuse osutamist. Vormista tellimus kohe!
- NB! Julgestusalasest läbivaatusest vabastatud isikute kohta on erisused sätestatud lennundusseaduse § 4611.
- Teenuse eest saab tasuda sularahas või pangakaardiga, ülekandega saab VIP-teenuse eest tasuda vaid ettemaksuna
- Hinnad sisaldavad käibemaksu
- Hinnale lisandub 20% kui teenust osutatakse:
-riigipühal
-öisel ajal (22:00–6:00)
-nädalavahetusel
-tellimus esitatakse või muudetakse 24-6 tunnise etteteatamisega - Hinnale lisandub 50% kui teenus tellitakse või muudetakse vähem kui 6 tundi enne selle kasutamist
- Tühistades tellimuse 24 tundi enne teenuse osutamist, tagastatakse 100% teenuse maksumusest
- Tühistades tellimuse 23-12 tundi enne teenuse osutamist, tagastatakse 50% teenuse maksumusest
- Tühistades tellimuse vähem kui 12 tundi enne teenuse osutamist või mitteilmumisel raha ei tagastata
- NB! Klient ja/või Tellija kohustub teavitama AS Tallinna Lennujaama VIP teenuse tellimuse ankeedis sätestatud informatsiooni muutumisest koheselt viivitamata (sh lennunumber, lennusihtkoht, saabumise/väljumise kellaaeg, reisijate arv jms Teenusega seotud informatsioon). Sellisel juhul peab Tellija saama Teenuse osutajalt kinnituse lennuinformatsiooni muutumise kättesaamise kohta. Juhul, kui Klient ja/või Tellija rikub eelnimetatud kohustust, vastutab Klient ja/või Tellija täies ulatuses kahju eest, mis võib tekkida AS Tallinna Lennujaamale kolmandate isikute poolt.
