Meet & Greet

Lendamine ja reisimine on enamasti vahva, kuid reisiärevus võib tekkida ka kogenud ja sagedastel lendajatel. Et aidata väikelastega reisijaid või juba soliidsesse ikka jõudnuid reisiärevuse ja lennujaama kohustuslike protseduuridega toime tulla, oleme loonud teenuse Meet & Greet.

Meet & Greet

36 eurot inimene
Grupina reisides iga järgnev reisija 18 eurot.

Meet & Greet koos äriklassi ootesaali külastusega

60 eurot täiskasvanu
Grupina reisides iga järgnev reisija 38 eurot.
2-16-aastane laps 30 eurot.

Alla 2-aastased lapsed tasuta.

Broneeri kohe

Telefon: (+372) 605 8541 (E–R 9.00 –17.00)

E-post: meet&greet[at]tll.aero

Lennujaama teenindaja abi ja saatmist pakume nii väljalennu, saabumise kui ka jätkulendude puhul.

Väljalennul:

  • Teenindaja kohtub reisijaga infoleti juures.
  • Tehakse eelisjärjekorras check-in ehk lennukile registreerimine.
  • Suundutakse julgestuskontrolli, kus ei pea ka tipptunnil järjekorras seisma.
  • Olenevalt sihtkohast aitab lennujaama teenindaja ka piirikontrolli ja vajalike tolliprotseduuride läbimisel.
  • Teenindaja saadab reisija lahkuva lennu väravani, kus reisija saab juba meelerahus lennukile minekut oodata.

Kui lennujaama jõutakse piisava ajavaruga, pakume soovi korral võimalust oodata lendu äriklassi ootesaalis.

Saabumisel:

  • Teenindaja ootab reisijat saabuva lennu väravas.
  • Olenevalt lennust abistatakse piirikontrolli läbimisel.
  • Suundutakse pagasialale, kus aidatakse kätte saada õige pagas.
  • Vajadusel läbitakse tolliprotseduurid.
  • Teenindaja saadab reisija reisiterminali avatud alale.

Jätkulendudel:

  • Teenindaja ootab reisijat saabuva lennu väravas.
  • Olenevalt lennust abistatakse piirikontrolli läbimisel.
  • Tehakse jätkulennule registreerimine.
  • Vajadusel registreeritakse ümber ka pagas ja viiakse läbi tolliprotseduurid.
  • Teenindaja saadab reisija tema järgmise lennu väravani.

Kui ümberistumiseks on piisav ajavaru, pakume soovi korral võimalust oodata lendu äriklassi ootesaalis.

foto-007

Info ja tingimused

  • Ühe broneeringu kohta on korraga võimalik teenus tellida kuni neljale reisijale.
  • Alla 16-aastaseid lapsi teenindatakse juhul, kui nad reisivad koos täiskasvanuga.
  • Palume teenus tellida (ER 9.00–17.00) ja tasuda vähemalt 48 tundi enne teenuse osutamist.
  • Hinnad sisaldavad käibemaksu.
  • Riigipühadel, öösel (22.0006.00), nädalavahetusel või tellides teenuse vähem kui 24-tunnise etteteatamisega lisandub hinnale 20%.
  • Lahkumisel peab reisija olema lennujaamas vähemalt üks tund enne lennuki plaanijärgset väljumist.
  • Juhul kui reisija ei ole 15 minutit pärast kokkulepitud aega kohale ilmunud, teenus tühistatakse ning raha ei tagastata.
  • Palume teid aegsasti teavitada tekkivatest muudatustest teenuse broneeringu osas (lennuaja, reisijate arvu muutus) e-posti teel. Muudatused loetakse kinnitatuks, kui olete saanud kinnitamisteate.
  • Lendude hilinemisel lõpeb lennule registreerimine 45 minutit enne plaanijärgset väljumisaega.

Tühistamine, muutmine ja mitteilmumine

  • 24 tundi enne teenuse osutamist tagastatakse 100% teenuse maksumusest.
  • 24–12 tundi enne teenuse osutamist tagastatakse 50% teenuse maksumusest.
  • Vähem kui 12 tundi enne teenuse osutamist või mitteilmumisel raha ei tagastata.
  • Annulleerimisteade peab olema edastatud e-posti teel.